职场慈悲心: The Quiet Power That Elevates People and Organizations book cover

《职场慈悲心》摘要

The Quiet Power That Elevates People and Organizations

Monica C. Worline and Jane E. Dutton
3.7(185 Reviews)

《职场慈悲心》摘要概述

在这本由 Adam Grant 和 Tom Rath 联袂推荐的开创性指南中,探索同理心如何变革职场。如果工作中的痛苦并非不可避免会怎样?沃林(Worline)和达顿(Dutton)利用二十年的研究成果,揭示了微小的同理心行动如何显著提升创新力、员工留存率以及组织的成功。

《职场慈悲心》摘要中的核心主题

  • workplace suffering
  • organizational empathy
  • compassionate leadership
  • employee engagement
  • human-centered management

《职场慈悲心》摘要精选金句

  • Compassion isn't about being 'soft' or lowering standards.

  • When compassion is called for, your bottom line is at stake.

  • Compassion transforms routine customer service into meaningful human connection.

  • Suffering permeates our workplaces, though we rarely acknowledge it.

《职场慈悲心》摘要中的人物

  • Monica C. WorlineAuthor and researcher of workplace compassion
  • Jane E. DuttonAuthor and researcher of workplace compassion
  • PattyEmployee whose desk was relocated without warning
  • LaShondaWorker denied time off following a family death
  • AndyEngineering manager who supported a grieving peer

关于作者

《职场慈悲心》作者介绍

Monica C. Worline 和 Jane E. Dutton 是《Awakening Compassion at Work: The Quiet Power That Elevates People and Organizations》一书的作者,她们是组织心理学领域的先驱学者和同理心领导力专家。

她们的书籍将严谨的学术研究与在职场文化中培养同理心的可行策略相结合,反映了她们通过 CompassionLab(全球领先的组织同理心研究中心)开展的数十年合作成果。

Worline 是 EnlivenWork 的首席执行官,也是斯坦福大学的研究科学家,她将创新框架与同理心领导力实践相结合。Dutton 是密歇根大学罗斯商学院的杰出大学教授,共同创立了正向组织中心(Center for Positive Organizations),并著有 13 本书籍,包括《How to Be a Positive Leader》。

她们的工作指导了财富 500 强企业、医疗系统和学术机构,《Awakening Compassion at Work》已成为 MBA 课程的必读书目。该书被誉为正向组织学领域的开创性著作,并获得了斯坦福大学同理心中心以及亚当·格兰特(Adam Grant)等全球思想领袖的认可。

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关于《职场慈悲心》摘要的常见问题

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BeFreed 汇聚全球求知若渴的学习者

4.7

平均评分

7,840+ 条 App 评分

BeFreed 社区

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