当茉莉奶白一夜之间被木板封锁,这场涉及千万资金的跨国法庭博弈,揭开了中国品牌出海过程中最残酷的运营权争夺与合规陷阱。

这个巨大的“问号”其实是一道选择题:对消费者来说,问的是这杯奶茶还是原来的味道吗?对行业来说,问的是中国品牌出海的“蜜月期”是不是结束了?
茉莉奶白 (Molly Tea) 品牌纠纷及撤出美国市场的传闻与争议背景

这是因为品牌方(深圳总部及其美国控股主体)与纽约及洛杉矶的部分加盟商发生了严重的法律纠纷。品牌方指控加盟商违约,并获得了美国联邦法院的禁令,强制要求这些门店立即停止使用“Molly Tea”的名称、Logo及视觉体系。加盟商为了在不关门的情况下继续经营,只能用木板遮住招牌并涂上问号。
这场纠纷在两个战场同时进行。在纽约州法院,加盟商起诉品牌方非法断供、锁死POS系统和外卖账号,要求恢复经营支持;而在联邦法院,品牌方起诉加盟商商标侵权。简单来说,州法院关注的是“门店是否能继续经营”,而联邦法院裁定的是“门店是否还有权使用该品牌名称”。
这源于现代餐饮加盟体系的高度集权化和数字化。品牌方掌握着核心原材料的供应链(如特供茶底)以及云端POS系统。一旦品牌方在后台锁死账号或切断物流,加盟商就无法处理订单、统计库存或核销会员积分,这种技术手段的“降维打击”让加盟商在博弈中处于劣势。
由于品牌方与加盟商的结算系统出现争端,消费者的资金安全一度处于真空地带。品牌方官方声明表示,在受影响的“问号店”消费将无法享受官方会员保障,但承诺会保留会员权益,并计划出台退款或转店使用的方案。这反映了跨国加盟体系中,品牌内战往往会直接损害消费者的利益。
事件暴露了出海品牌在治理结构和合规性上的短板。例如,茉莉奶白的特许经营披露文件(FDD)被指存在合同期限过短(仅一年)、缺乏财务表现数据披露以及没有区域保护等问题。此外,早期扩张中“先上车后买票”的授权管理灰色地带,以及缺乏清晰的退出机制,都是导致最终双方撕破脸并走向法律僵局的诱因。
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