
Gracias por el feedback
La ciencia y el arte de recibir bien los comentarios
Resumen de Gracias por el feedback
En "Gracias por el feedback", Stone y Heen revolucionan la forma en que recibimos las críticas. Este éxito de ventas del NYT transformó tanto la cultura corporativa como las relaciones personales. Adam Grant lo calificó como "potencialmente transformador"; no es de extrañar que se haya convertido en una lectura esencial para cualquiera que busque un mayor autoconocimiento y conexiones más fuertes.
Temas clave en Gracias por el feedback
- receiving feedback
- emotional triggers
- blind spot awareness
- performance evaluation
- difficult conversations
Citas de Gracias por el feedback
Truth triggers occur when we believe the feedback is simply wrong or unfair.
Evaluation tells you where you stand against expectations or others.
Labels serve as general topic indicators but aren't the actual feedback.
We need all three types, but problems arise when what we want doesn't match what we're given.
Personajes en Gracias por el feedback
- Douglas StoneCo-author and expert on receiving feedback
- Sheila HeenCo-author and expert on receiving feedback
- KipCase study regarding hiring bias and blind spots
- DonaldLaw firm partner used as a case study
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