What is *10 Leadership Virtues for Disruptive Times* by Tom Ziglar about?

*10 Leadership Virtues for Disruptive Times* provides a framework for leading teams through uncertainty by cultivating 10 core virtues: kindness, selflessness, humility, positivity, self-control, and others. Tom Ziglar blends his father Zig Ziglar’s motivational philosophy with modern coaching strategies, emphasizing that leadership starts with personal transformation, not just organizational change. Practical examples and real-world stories make it actionable for today’s challenges.

Who should read *10 Leadership Virtues for Disruptive Times*?

This book is ideal for managers, entrepreneurs, and anyone leading teams through rapid change, such as hybrid work transitions or industry disruptions. It’s particularly valuable for leaders seeking to balance performance with empathy, and those interested in Ziglar’s Coach Leadership Model to attract and retain top talent.

Is *10 Leadership Virtues for Disruptive Times* worth reading?

Yes—the book offers timeless principles for modern crises, like pandemic recovery and AI-driven workplace shifts. Readers praise its actionable steps, such as implementing “coaching conversations” to boost productivity while improving work-life balance. Over 150 coaches globally use Ziglar’s system, demonstrating its practicality.

What are the main leadership virtues outlined in the book?

The 10 virtues are grouped into three categories: - **Character Foundations**: Kindness, selflessness, humility. - **Resilience Builders**: Positivity, self-control, adaptability. - **Legacy Drivers**: Integrity, wisdom, coaching mindset. Each virtue includes scripts for difficult conversations and strategies to foster trust during upheavals.

How does *10 Leadership Virtues* differ from other leadership books?

Unlike theoretical guides, Ziglar focuses on *self-directed change* rather than fixing teams. It’s faith-friendly but secular-applicable, avoiding overt religious references while emphasizing ethical leadership. The book also integrates Ziglar’s proprietary coaching system, used by companies like Harvard-backed startups.

What is the “Coach Leadership Model” mentioned in the book?

Introduced in Ziglar’s TEDx talk, this model teaches leaders to **attract**, **develop**, and **retain** talent by prioritizing mentorship over micromanagement. It’s designed for post-pandemic challenges, helping managers address remote work burnout and “quiet quitting” through empathetic communication.

Can *10 Leadership Virtues* help with remote team management?

Absolutely. The book provides tools to maintain engagement in hybrid environments, like virtual “coaching check-ins” and conflict resolution templates. Ziglar cites case studies where leaders reduced turnover by 40% using these methods post-2020.

What criticisms exist about *10 Leadership Virtues for Disruptive Times*?

Some reviewers note the virtues are broad (e.g., “be kind”) and lack niche tactics for industries like tech or healthcare. However, most praise its adaptability—Ziglar encourages tailoring frameworks to specific team needs rather than one-size-fits-all rules.

Résumé de 10 vertus du leadership en période de rupture

Coaching Your Team Through Immense Change and Challenge

Tom Ziglar

4.24(80 Reviews)

Vue d’ensemble du Résumé de 10 vertus du leadership en période de rupture

En période de rupture, le leadership exige plus qu'une simple stratégie : il exige de la vertu. Le guide de Tom Ziglar, approuvé par Ken Blanchard, comble le fossé de l'empathie entre les managers et les équipes. La gentillesse et l'humilité peuvent-elles réellement favoriser le succès ? Découvrez pourquoi le leadership éthique est votre avantage concurrentiel dans le chaos.

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Chapitre 1

Le T-Rex a disparu, et le manager à l'ancienne aussi

La pandémie n'a pas seulement fermé des bureaux. Elle a mis en lumière une réalité qui s'installait en silence depuis des années. Le manager traditionnel — celui qui délègue, donne des ordres, met la pression et ne mesure que les résultats bruts — était déjà en train de devenir obsolète. Et la COVID-19 n'a fait qu'accélérer cette extinction. Elle lui a fait gagner au moins dix ans. Tom Ziglar est le PDG de Ziglar Inc., et le fils du légendaire Zig Ziglar. Il a vu cette transformation se produire en direct. Cela faisait des années qu'il accompagnait des dirigeants et des chefs d'entreprise. Quand le monde est passé au télétravail, les appels qu'il recevait ont complètement changé. Les dirigeants ne lui demandaient plus comment atteindre leurs objectifs chiffrés. Ils posaient des questions beaucoup plus fondamentales : comment garder ses équipes impliquées quand on ne les voit plus ? Comment diriger des personnes effrayées, isolées, qui travaillent depuis la table de leur cuisine ? Sa réponse est devenue un livre. C'est un cadre bâti sur dix vertus très précises. Pour lui, ce sont les seules fondations solides et durables pour diriger dans un monde qui ne s'arrête jamais de changer. Pas des stratégies. Pas des systèmes. Des vertus. Des qualités morales et personnelles. Et ces vertus ne deviennent pas périmées quand le marché bascule ou que la technologie fait un bond. Voilà notre feuille de route. Explorons-la ensemble.

Chapitre 2

Vertu 1 : La bienveillance, le remède gratuit

La bienveillance est la première vertu, et Tom ne l'a pas mise là par hasard. Mi-2020, le problème numéro un des responsables des ressources humaines partout dans le monde, c'était la santé mentale et le bien-être des salariés. Pas la productivité. Pas les profits. La santé mentale. Et la bienveillance, nous dit Tom, c'est le traitement principal. Mais c'est là que les travaux de la chercheuse Shaunti Feldhahn révèlent une réalité dérangeante. Presque tout le monde valorise la bienveillance. Mais presque tout le monde agit de manière dure ou déplacée sans s'en rendre compte. C'est ça, l'angle mort. On pense déjà être quelqu'un de bienveillant. Le problème n'est donc pas l'intention. Ce sont nos réflexes inconscients qu'on n'a jamais examinés. Shaunti Feldhahn a mis au point ce qu'elle appelle le Défi de bienveillance de 30 jours. Et les résultats sont impressionnants. Dans tous les milieux testés — en entreprise, dans le leadership, au sein des familles —, 89 % des relations s'améliorent. C'est un chiffre qu'on ne voit pratiquement jamais en sciences sociales. La méthode repose sur trois actions simples, à faire chaque jour pendant trente jours avec une personne en particulier : Premièrement, ne dites rien de négatif sur elle, ni en face d'elle, ni à personne d'autre. Deuxièmement, trouvez un point positif à faire remarquer : dites-le-lui directement, et dites-le aussi à quelqu'un d'autre. Troisièmement, accomplissez un petit geste généreux envers elle. Pendant ses recherches, Shaunti Feldhahn a suivi une femme qui a tenté l'expérience avec un collègue particulièrement difficile. Le genre de collègue qui hurle sur tout le monde et qui faisait fuir les équipes depuis des années. Au bout de sept jours à peine, elle avait accumulé assez de capital confiance pour avoir une conversation franche avec lui. Elle n'a pas explosé. Elle est partie d'une présomption de bonne foi : « Je sais que tu ne cherches pas à être cruel. » Puis elle a cité des exemples précis où il s'était bien comporté. Elle lui a expliqué ce qu'elle avait observé et ce qui devait changer. Il ne s'est pas transformé du jour au lendemain — des années de mauvaises habitudes ne s'effacent pas en une semaine —, mais elle l'a vu se reprendre. S'adoucir. Faire un effort. Comme le dit Shaunti Feldhahn, la bienveillance ne brise pas les murs. Elle les fait fondre. L'autre personne finit par abaisser son mur d'elle-même. Pour un leader-coach, le point de départ est très concret. C'est deux questions. Quand un membre de votre équipe ne semble pas être dans son état normal, demandez-lui : « Comment vas-tu ? » Laissez passer un court silence, baissez légèrement la voix, et demandez-lui : « Comment vas-tu, vraiment ? » C'est cette deuxième question qui ouvre la porte.

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Chapitre 3

Vertu 2 : Le désintéressement, le test du steak

Le père de Tom, Zig Ziglar, a bâti toute sa carrière sur une seule idée : vous pouvez obtenir tout ce que vous voulez dans la vie si vous aidez suffisamment d'autres personnes à obtenir ce qu'elles veulent. Le désintéressement, c'est cette idée mise en pratique. Tom raconte une histoire. Un jour, il a partagé un reste de steak avec son père. Il l'a coupé en deux parts inégales, 65 % d'un côté, 35 % de l'autre, pour le tester. Zig a tendu la main vers le plus petit morceau. Tom l'a arrêté et lui a donné le plus grand. Il raconte que c'était le meilleur morceau de steak que chacun d'eux ait jamais mangé. Voilà l'esprit de cette vertu. Mais Tom décline cette attitude sous treize formes très concrètes. La plus puissante consiste à découvrir ce qu'il appelle le pourquoi derrière le pourquoi. Commencez par une question toute simple : « Pourquoi veux-tu être performant ? » La première réponse est toujours classique : « Pour gagner plus d'argent. » Continuez de creuser. « Pourquoi veux-tu gagner plus d'argent ? » « Pour rembourser mes dettes. » « Pourquoi est-ce important de rembourser tes dettes ? » « Pour pouvoir commencer à épargner. » « Pour quoi faire ? » « Pour acheter une maison. » « Et pourquoi une maison ? » « Parce que ma femme et moi voulons fonder une famille, et qu'on attendait d'en avoir les moyens. » En seulement quatre questions, vous êtes passé de la gestion d'une ressource de travail à la compréhension de la motivation la plus profonde d'un être humain. Dorénavant, si cette personne rencontre des difficultés, vous ne vous contentez plus de gérer sa performance. Vous l'aidez à se rapprocher de la vie qu'elle veut vraiment mener. Et ça change absolument tout dans votre relation. Une étude menée en 2021 auprès de 520 salariés en télétravail a révélé les trois attentes principales envers un employeur : une couverture santé, du développement professionnel, et un coach. Pas un manager. Un coach. Aujourd'hui, les éléments les plus performants peuvent travailler pour n'importe qui, de n'importe où. La question qu'ils se posent en silence est très simple : mon manager m'aide-t-il à grandir, ou me freine-t-il ?

Chapitre 4

Vertu 3 : Le respect, donner pour recevoir

Le respect est la troisième vertu. Et Tom la résume simplement : on ne peut pas obtenir le respect en manquant de respect aux autres. Il raconte l'histoire d'un de ses collègues, Krish Dhanam. Krish avait été engagé pour animer une formation sur le travail d'équipe auprès des péagistes d'un grand réseau public. L'équipe était profondément divisée sur le plan culturel. D'un côté, des immigrants qui voyaient leur cabine de péage comme un bureau privé, un symbole de réussite et d'opportunité. De l'autre, des citoyens installés depuis longtemps qui éprouvaient du ressentiment face à leurs conditions de travail. Aucune des deux parties ne parvenait à comprendre l'autre, tout simplement parce que personne n'avait essayé. Krish a laissé de côté le mot à la mode, la diversité culturelle. Il a préféré se concentrer sur ce qu'il a appelé les similitudes culturelles. Il a demandé à chaque personne dans la pièce ce qui comptait pour elle et comment elle souhaitait être traitée. Et la réponse a été unanime, peu importe les origines : chacun voulait être respecté. Le conflit existait uniquement parce qu'aucun camp n'avait pris le temps de comprendre le point de vue et le vécu de l'autre. C'est le cœur même de cette vertu. Respecter quelqu'un ne veut pas dire être d'accord avec lui. Cela veut dire reconnaître que la personne en face de vous a le droit d'avoir sa vision, son vécu et ses convictions, même si elles sont très différentes des vôtres. Tom propose un outil très pratique pour structurer les réunions d'équipe : la méthode AIR. Appréciation, Inspiration, Reconnaissance. Consacrez les cinq à dix premières minutes de chaque réunion à ces trois points. Exprimez une appréciation précise envers quelqu'un. Partagez un élément inspirant pour le groupe. Puis reconnaissez un succès précis en nommant les qualités morales qui l'ont rendu possible. Ne dites pas simplement « super boulot ». Dites plutôt : « Ce que tu as fait montre du courage et de l'intégrité, et voilà exactement pourquoi c'est important. » Le projet Aristotle de Google, qui étudiait les équipes les plus performantes, a mis en avant trois clés majeures : tout le monde se sent inclus, tout le monde se sent en sécurité, et tout le monde est écouté. Tom intègre directement ces trois piliers dans sa façon d'animer les réunions. Notez qui s'est expressed. Allez chercher les personnes plus discrètes. Faites en sorte que personne ne sorte d'une réunion avec le sentiment d'avoir été invisible.

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Chapitre 5

Vertu 4 : L'humilité, la question est la réponse

C. S. Lewis disait que l'humilité ne consiste pas à penser qu'on vaut moins, mais à penser moins à soi-même. Tom construit toute sa philosophie de la direction d'équipe sur cette distinction. Pour lui, l'arrogance se nourrit de victoires à court terme. Quand les victoires s'arrêtent — et les bouleversements du monde garantissent qu'elles s'arrêteront —, les leaders arrogants s'effondrent. Tout simplement parce que leur confiance était empruntée à leur dernier succès. À l'inverse, l'humilité bâtit une confiance durable sur quelque chose de bien plus solide : la certitude qu'on saura poser les bonnes questions et s'entourer des bonnes personnes. Un jour, Tom prenait son petit-déjeuner avec son mentor Bob Tiede. Il se sentait complètement dépassé. Il lui a expliqué que ses collaborateurs lui apportaient sans arrêt de superbes idées que l'entreprise devrait concrétiser, mais qu'il n'avait plus le temps ni l'énergie pour tout gérer. Bob Tiede lui a posé une seule question : « Tu ne te poses pas la bonne question. La question n'est pas "Comment faire ça ?", mais "Qui devrait faire ça ?" » Ce changement de perspective est le cœur du leadership humble. Vous n'avez pas la responsabilité d'avoir toutes les réponses. Vous avez la responsabilité de trouver la meilleure personne pour y répondre. Tom cite une étude issue des travaux de Daniel Coyle sur le développement des talents : des étudiants qui partageaient leur date d'anniversaire avec un mathématicien qu'ils étudiaient travaillaient 30 % plus longtemps sur les problèmes que les autres. L'identification stimule la persévérance. Quand vos équipes s'identifient à vous, quand elles découvrent votre histoire réelle, vos échecs, vos doutes, elles appliquent vos conseils 30 % plus longtemps. Et ces 30 % supplémentaires font souvent toute la différence entre tout abandonner et réussir. L'humilité est également la seule attitude efficace avec les collaborateurs les plus performants. Ils se posent une question en permanence : est-ce que mon responsable me tire vers le haut ou est-ce qu'il me freine ? Si la réponse est qu'il les freine, ils s'en vont. Ils peuvent travailler où ils veulent.

Chapitre 6

Vertu 5 : La maîtrise de soi, le test de la personne confiante

C'est avec la maîtrise de soi que le modèle bascule : on ne parle plus de ce que vous êtes, mais de la façon dont vous vous comportez. Et pour aborder ce sujet, Tom se pose une question chaque fois qu'il subit une attaque : est-ce qu'une personne sûre d'elle agirait de cette façon ? La réponse est toujours non. Les personnes vraiment confiantes ne perdent pas leur sang-froid. Ce qui veut dire que la personne qui vous hurle dessus, qui vous dénigre en réunion ou qui vous envoie un e-mail agressif ne s'en prend pas vraiment à vous. Elle montre surtout sa propre insécurité. Dès qu'on comprend cela, on peut rester serein. On peut répondre de manière posée plutôt que de réagir sous le coup de l'émotion. Mahongo Fumbelo venait de Darwin, en Australie, pour participer à un programme de certification Ziglar. Lors de la cérémonie de remise des diplômes, elle a fondu en larmes. Elle a avoué qu'elle avait failli ne jamais venir. Son patron l'avait pointée du doigt devant tous ses collègues pour lui dire qu'elle ne deviendrait jamais formatrice, qu'elle n'avait ni la personnalité ni les compétences. Elle s'était rassise en silence, en comptant les minutes jusqu'à la fin de la réunion. Ce soir-là, au lieu de rédiger la lettre de démission qu'elle préparait dans sa tête, elle a prié. Elle a décidé de croire en ses propres convictions plutôt qu'aux paroles de quelqu'un qui ne connaissait pas son cœur. Et elle a contacté l'organisation Ziglar la nuit même. Quatre ans plus tard, l'entreprise qui lui avait prédit qu'elle ne formerait jamais personne l'a appelée pour lui confier la formation de ses clients et de ses dirigeants. Ils n'arrivaient pas à trouver la bonne personne. Ils sont tombés sur son site internet et ont adoré son travail. La maîtrise de soi n'a pas seulement protégé sa carrière. Elle lui a offert une visibilité plus grande que tout ce qu'elle aurait pu imaginer. Pour garder son calme sous pression, Tom propose un schéma mental en trois étapes : gardez en tête vos convictions et votre objectif précis dans la situation ; demandez-vous si une personne confiante agirait de cette manière ; et préparez à l'avance l'histoire que vous vous racontez. Ne vous dites pas « Pourquoi m'écouteraient-ils ? », mais dites-vous « Je suis ici pour une bonne raison, et je suis prêt à apporter une solution. »

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Chapitre 7

Vertu 6 : La positivité, pas besoin d'aimer tout ce qu'on fait

Chris Patterson dirigeait un club de sport Q Athletic Club au Texas. Il avait fait grimper son établissement de la queue du peloton — sur dix-sept centres — à la première place nationale grâce aux méthodes de Zig Ziglar. Un jour, un membre de son équipe lui tend le permis de conduire d'un prospect. C me semblait-il, c'était celui de Zig Ziglar en personne. Chris lui fait visiter les lieux, garde son calme, et au moment de conclure la vente, il utilise toutes les techniques qu'il a apprises dans les livres de Zig. Zig sourit et lui dit : « Vous savez très bien qui je suis, n'est-ce pas ? » Chris n'a pas pu s'en empêcher : « Oui, monsieur. Et je suis un immense fan. Est-ce qu'on commence ? » Zig a signé immédiatement. En sortant, il a demandé qui Chris lui recommandait comme entraîneur personnel. Chris a fait un marché avec lui : il s'occuperait de son entraînement physique si Zig acceptait d'être son mentor sur le plan mental. Premier entraînement. Exercice pour les biceps. La machine est réglée avec trop de charge. À la sixième répétition, les veines du front de Zig gonflent. Chris le supplie d'arrêter. Zig continue. Onze, douze, treize répétitions. Il repose les poids, regarde Chris dans les yeux et lui dit : « On n'est pas obligé d'aimer tout ce qu'on fait. » C'est la base de la positivité selon Tom. Ce n'est pas de l'optimisme béat. Ce n'est pas faire comme si les problèmes n'existaient pas. C'est comprendre qu'on vise un objectif qui en vaut la peine. Et cette clarté donne la bonne attitude face aux étapes obligatoires, même celles qu'on n'aime pas. La positivité, c'est aussi un plan d'action. Tom décrit une méthode en neuf étapes pour remobiliser une équipe en difficulté, à la manière d'un discours à la mi-temps : reconnaître les faits, faire une pause pour exprimer de la gratitude, lister les victoires passées, clarifier le problème, se concentrer sur les solutions, bâtir un plan, puis attribuer la responsabilité et fixer des échéances. Le leader positif ne nie pas le score. Il change la façon dont l'équipe y réagit.

Chapitre 8

Vertu 7 : Chercher le meilleur, chercher l'or, pas la terre

Tom adore l'émission Gold Rush. On y voit des chercheurs d'or travailler dans des conditions extrêmes, des rivières gelées, des mers arctiques, sous des couches de roche et de glace. S'ils font tout ça, c'est parce que l'or a assez de valeur pour justifier de tels efforts. Ils cherchent l'or, pas la terre. Chercher le meilleur, c'est chercher la pépite chez chaque personne et dans chaque situation. C'est la formule de Zig Ziglar : attendez-vous au meilleur, préparez-vous au pire, et tirez le meilleur parti de ce qui arrive. Tom donne quatorze manières très concrètes d'appliquer ce principe quand un collaborateur rencontre des difficultés : faites preuve d'empathie en partageant vos propres échecs passés, appuyez-vous sur ses points forts, orientez-le vers des ressources extérieures ou valorisez ce qui le rend unique. Et le point le plus frappant est celui-ci : les études montrent que souligner les erreurs d'une personne ne réduit en rien le risque qu'elle les répète. En revanche, féliciter un comportement positif précis augmente fortement la probabilité que ce comportement se reproduise. Les leaders-coachs sont des chercheurs d'or. Ils prennent les gens en train de bien faire. Et quand ils le voient, ils le disent de façon précise. Pas avec un simple « c'est bien », mais en disant : « Ce que tu as fait là montre exactement le genre d'intégrité sur lequel notre équipe repose. » Tom décrit aussi ce qui se passe quand un élément clé quitte l'entreprise pour une autre opportunité. Deux réactions sont possibles. Soit vous vous apitoyez sur votre sort et vous baissez vos exigences. Soit vous célébrez son parcours et vous vous réjouissez à l'idée de faire grandir ceux qui restent. La situation de départ est strictement la même. C'est votre état d'esprit qui détermine le résultat.

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Chapitre 9

Vertu 8 : Être la lumière, briller dans l'obscurité

Le leadership est une question de visibilité. Plus la situation est sombre, plus le leader a l'occasion de briller, à condition qu'il choisisse de le faire. Être la lumière prend sept formes très concrètes. N'abandonner personne en chemin, surtout les salariés en télétravail qu'on oublie facilement quand ils ne sont pas là physiquement. Faire preuve de transparence, parce que la confiance découle de l'intégrité, et la transparence est la monnaie de la confiance. Laisser briller les autres, prévoir les reconnaissances à l'avance, tenir ses engagements et en faire un peu plus que prévu. Intégrer cette lumière dans votre ordre du jour, en posant les questions qui éclairent les obstacles pour que l'équipe puisse se concentrer sur les solutions. Tom propose également une méthode de réflexion collective appelée STICKY : Savoir poser le problème clairement. Tour de table uniquement avec des questions pour préciser les choses. Idées de solutions écrites individuellement sur des post-it avant que quiconque ne parle. Communiquer ces solutions une par une. Garder un plan précis, puis se mettre au travail. Cette méthode oblige tout le monde à participer. La personne la plus discrète au fond de la pièce a peut-être la solution à laquelle personne n'avait pensé. Richelle Hoekstra-Anderson, une coach du réseau Ziglar, a enregistré une vidéo d'encouragement avec Tom au tout début des confinements. Elle s'en est servie pour lancer un défi de cinq jours sur Facebook. Au départ, il y avait soixante personnes. Au cinquième jour, plus de huit cents. Le groupe a fini par rassembler près de mille deux cents membres partout dans le monde. Une intention noble alliée à l'action. C'est exactement ça, être la lumière.

Chapitre 10

Vertu 9 : N'abandonnez jamais, dansez jusqu'à ce qu'il pleuve

En Australie, un groupe des Premières Nations est célèbre pour ses danses de la pluie. Un jour, quelqu'un a demandé à un ancien comment ils faisaient pour obtenir 100 % de réussite. L'ancien a répondu : « C'est simple. Nous dansons jusqu'à ce qu'il pleuve. » C'est l'essence même de l'esprit d'avancer sans jamais abandonner. Il ne s'agit pas d'être têtu ou de refaire sans cesse la même erreur. C'est de la persévérance. C'est essayer de nouvelles approches. C'est rester dans la danse. L'outil le plus pratique de Tom sur ce point, c'est ce qu'il appelle le démarrage parfait. C'est une routine matinale conçue pour reprendre la main sur sa journée plutôt que de la subir : Cinq minutes de gratitude et de réflexion. Dix minutes d'écoute ou de lecture inspirante. Deux minutes pour vous remémorer votre pourquoi. Cinq minutes d'écriture dans un journal sur le défi auquel vous faites face. Dix minutes pour répondre à cinq questions : quel est le problème, quels sont les obstacles, de quelles compétences ai-je besoin, qui peut m'aider, et quel est le plan d'action. Puis quarante-cinq minutes de travail intense et ciblé sur ce problème. Répétez cette routine chaque jour jusqu'à ce que le problème soit résolu. Il propose aussi la logique des petits pas. Décomposez votre défi en plusieurs éléments. Et demandez-vous comment vous améliorer d'un petit pour cent cette semaine sur chaque élément. Un pour cent sur votre état d'esprit. Un pour cent sur la qualité de vos prises de contact. Un pour cent sur vos présentations. C'est l'effet cumulé de ces légères améliorations sur tous les tableaux qui finit par faire sauter les verrous. Et quand les voix négatives se font entendre — qu'elles viennent de l'extérieur ou de votre propre tête —, Tom reprend une expression de son père : le syndrome SNIOP. C'est-à-dire être Sensible à l'Influence Négative des Autres Personnes. Les leaders-coachs protègent leur état d'esprit et le moral de leur équipe face aux personnes toxiques exactement comme ils le feraient pour protéger une plaie contre une infection.

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Chapitre 11

Vertu 10 : Rester ferme, une colonne de guerrier, un cœur ouvert

La dernière vertu est celle qui donne toute leur cohérence aux neuf autres. Rester ferme signifie que l'intégrité est votre fondation, et que la vulnérabilité est la lumière qui laisse passer la confiance. L'image que Tom utilise provient du film The Greatest Showman. On y voit Hugh Jackman au bord de la scène : le menton levé, le torse bombé, les bras ouverts vers le bas, les mains tendues. Une colonne de guerrier et un cœur ouvert. À la fois pleinement confiant et totalement vulnérable. Toute sa posture exprime : voilà qui nous sommes, nous l'avons déjà fait, et je ne retiens rien. Tom raconte une anecdote tirée du livre de David Mattson sur la direction commerciale. Le mentor de Mattson, David Sandler, lui a demandé un jour combien d'années d'expérience du business il avait. Dix ans, a répondu Mattson. Et combien d'années d'expérience cumule ton équipe ? Mattson a fait le calcul : douze personnes, soit environ 240 ans au total. Sandler a levé les yeux au ciel et lui a dit : « Et tu préfères résoudre ce problème avec dix ans d'expérience plutôt qu'avec 240 ans ? » Rester ferme ne veut pas dire être têtu. C'est avoir l'assurance de maintenir son cap tout en restant sincèrement ouvert. Ouvert à l'expérience de son équipe, à ses idées et à sa vulnérabilité. La colonne de guerrier et le cœur ouvert ne s'opposent pas. C'est un seul et même engagement. C'est la force de votre histoire personnelle qui rend cela possible. Quand Zig Ziglar racontait au public qu'il était né dans le sud de l'Alabama, qu'il avait grandi à Yazoo City pendant la Grande Dépression, qu'il était le dixième de douze enfants, que son père était mort quand il avait cinq ans et qu'il avait enchaîné les échecs dans les ventes pendant deux ans et demi, l'atmosphère de la salle changeait du tout au tout. Les gens s'arrêtaient de penser « Je ne pourrai jamais être comme lui » et se disaient « S'il a réussi à le faire, je peux peut-être y arriver aussi ». Ils appliquaient ses conseils 30 % plus longtemps. Et ces 30 % de persévérance en plus suffisaient à obtenir des résultats. Et les résultats créaient la dynamique. Votre histoire réelle, avec ses échecs, ses doutes et les moments où vous n'aviez pas la réponse, est votre plus grand atout de leader. Quand vos équipes s'identifient à vous, elles ne se contentent pas de suivre vos directives. Elles les font leurs. Tom conclut avec une vision de ce que ces dix vertus réunies produisent : un environnement où la vulnérabilité peut s'épanouir. Un lieu où les gens avouent rapidement quand ils sont bloqués, quand ils ont commis une erreur ou quand ils n'ont pas compris. Où la reconnaissance rapide des imperfections permet des ajustements immédiats. Où la confiance ne dépend ni du temps ni de la distance. Une équipe capable d'avancer en parfaite harmonie, peu importe où elle se trouve, parce que la fondation est assez solide pour tout porter. Ces dix vertus ne sont au fond que dix façons d'exprimer une seule chose. Tom cite la Première épître aux Corinthiens, au chapitre 13 : « La plus grande de ces vertus, c'est l'amour. » Si vous vous aimez vous-même et que vous aimez les personnes que vous dirigez, les vertus viennent naturellement. Et si ces vertus sont là, les bouleversements du monde ne sont plus une menace à laquelle il faut survivre, mais des occasions de grandir. L'ours est toujours en train d'arriver. La seule question, c'est de savoir si vous avez mis vos chaussures.

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“Cela fait 23 jours et je l'utilise tous les jours. Cette application fait désormais partie de ma routine.”

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Thèmes clés du Résumé de 10 vertus du leadership en période de rupture

coach leadership
remote work culture
organizational disruption
holistic work-life balance
growth mindset coaching

Meilleures citations du Résumé de 10 vertus du leadership en période de rupture

We always have a choice: fold up or rise up to create a better world.
Quality of life leads to quality of work.
Help team members see they're working for dreams, not paychecks.
Coaches get better results than managers.
It is how you handle what happens to you.

Personnages du Résumé de 10 vertus du leadership en période de rupture

Tom ZiglarAuthor, CEO of Ziglar Inc., and leadership expert
Zig ZiglarLegendary motivational speaker and legacy founder
David WrightZiglar Corporation executive and leadership coach

À propos de l'auteur

Tom Ziglar, PDG de Ziglar, Inc. et auteur de 10 Leadership Virtues for Disruptive Times, est un stratège en leadership mondialement reconnu et le porteur du flambeau de l'héritage Ziglar dans le domaine du développement personnel.

S'appuyant sur la philosophie initiée par son père, l'icône de la motivation Zig Ziglar — « Vous pouvez obtenir tout ce que vous voulez dans la vie si vous aidez les autres à obtenir ce qu'ils veulent » — ce livre distille des décennies d'expertise en formation d'entreprise en stratégies exploitables pour les turbulences modernes.

Conférencier d'honneur très sollicité par les entreprises du Fortune 50 et des institutions académiques comme Harvard et Cambridge, Ziglar renforce son cadre de leadership à travers sa conférence TEDx « The Coach Leadership Model » et son précédent best-seller Choose to Win.

En tant que gardien de la marque Ziglar — plus de 6,5 millions d'abonnés sur Facebook et un podcast d'affaires de premier plan — il fusionne des principes intemporels avec des outils de coaching enrichis par l'IA. Les programmes de la Ziglar Corporation, auxquels font confiance des organisations du monde entier, ont équipé plus de 250 millions de personnes grâce à un contenu s'étendant sur 33 livres et des séminaires transformationnels.

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Jon Gordon on Creating High-Performance by Harnessing the Power of Positive Leadership - Business Leadership Today

9 Practices that Make Great Leaders Great

Positive Tip: 14 Thoughts on Building a Great Culture

5 sources

The Power of Positive Leadership

The Mind of the Leader

Rasmus Hougaard & Jacqueline Carter

Leadership Revolution

Lori Mazan

Questions fréquentes sur le Résumé de 10 vertus du leadership en période de rupture

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The Socratic Leader's Decision Toolkit

In an era of rapid change, leaders often rely on intuition over rigorous logic. This toolkit is designed for executives and managers who want to blend ancient wisdom with modern strategy to make more ethical, resilient choices.

1 h 30 m•3 Sections

PLAN D'APPRENTISSAGE

The Conqueror’s Code: Strategic Leadership

In an era of constant disruption, traditional management is no longer enough to sustain growth. This plan is designed for aspiring executives and entrepreneurs who need to blend bold vision with tactical agility and robust governance to build lasting organizations.

1 h 30 m•3 Sections

PLAN D'APPRENTISSAGE

The Lateral Leadership Playbook

In an era of rapid disruption, traditional top-down authority is no longer enough to drive innovation. This playbook is designed for mid-to-senior leaders who need to influence without formal power by mastering observation, connection, and risk management.

2 h•4 Sections

PLAN D'APPRENTISSAGE

Machiavelli for Modern Leaders

This plan is essential for leaders navigating volatile environments where traditional idealism often fails. It provides a pragmatic toolkit for executives and managers who need to master power dynamics, strategic agility, and reputation management to ensure institutional longevity.

2 h•4 Sections

PLAN D'APPRENTISSAGE

Leadership skills for business success

Effective leadership is the cornerstone of organizational success, directly impacting team performance, employee engagement, and business outcomes. This learning plan is ideal for emerging leaders, mid-level managers, and executives seeking to enhance their leadership capabilities and drive meaningful results in today's dynamic business environment.

5 h 27 m•4 Sections

PLAN D'APPRENTISSAGE

Turn Hard Talks into Bridges

In today's fast-paced environment, the ability to navigate friction is a critical leadership skill. This plan is designed for professionals and team leads who want to replace defensiveness with curiosity and turn high-stakes confrontations into constructive outcomes.

2 h•4 Sections

Cree par des anciens de Columbia University | a San Francisco

BeFreed rassemble une communauté mondiale d'esprits curieux

4.7

note moyenne

Plus de 7,84 k notes sur l’app

Communauté BeFreed

Franchement, je n'ai pas encore exploré toute l'app, mais après quelques jours d'utilisation, je suis bluffée… BeFreed est à un tout autre niveau que toutes les autres apps d'apprentissage que j'ai essayées. C'est ultra captivant et ça améliore vraiment la concentration — parfait pour tous les accros au scroll !

@ladyInfinity

J'ai acheté BeFreed il y a exactement 23 jours et je l'ai utilisée chaque jour depuis. Elle s'est complètement intégrée à mon quotidien de travail et à mes habitudes d'apprentissage.

@jayallen

La vérité, c'est que l'app a dépassé toutes mes attentes. Je peux lui demander de générer de l'audio sur n'importe quel sujet, quel qu'il soit, et le résultat est impressionnant. Mon domaine professionnel est une spécialisation en psychothérapie, très pluridisciplinaire ; pourtant, les réponses sont très justes.

@Raguipa

Ce que j'apprécie le plus, c'est à quel point ça a réduit mon temps de scroll : je passe moins de temps à chercher et plus de temps à retenir. La combinaison des livres audio complets, des podcasts et des plans d'apprentissage est brillante.

@colonyofcreatorsNGO

Je suis instructeur en apprentissage accéléré PhotoReading depuis 24 ans… les livres, la lecture et l'apprentissage, c'est mon domaine, et BeFreed a fait un excellent travail en proposant une approche innovante pour transmettre l'information de façon facile à assimiler.

@BeFreed user

Ce n'est pas qu'une app de résumés de livres : j'ai utilisé l'option de lecture fun et c'est un bien meilleur résumé, une meilleure façon de saisir les idées qu'à la manière traditionnelle. Rien que ça vaut le coup.

@austinakon

J'adore cette app. Je l'utilise depuis plusieurs jours et je ne peux plus m'arrêter d'écouter. Une excellente façon de commencer.

@jcrules328

J'aime beaucoup ce programme ; je le teste depuis environ un mois et c'est une vraie pépite. Ça marche très bien parce que je peux utiliser BeFreed pour créer mes propres sujets, et la voix est excellente, avec un choix illimité de narrations.

@DanielCZ

Franchement, je n'ai pas encore exploré toute l'app, mais après quelques jours d'utilisation, je suis bluffée… BeFreed est à un tout autre niveau que toutes les autres apps d'apprentissage que j'ai essayées. C'est ultra captivant et ça améliore vraiment la concentration — parfait pour tous les accros au scroll !

@ladyInfinity

J'ai acheté BeFreed il y a exactement 23 jours et je l'ai utilisée chaque jour depuis. Elle s'est complètement intégrée à mon quotidien de travail et à mes habitudes d'apprentissage.

@jayallen

La vérité, c'est que l'app a dépassé toutes mes attentes. Je peux lui demander de générer de l'audio sur n'importe quel sujet, quel qu'il soit, et le résultat est impressionnant. Mon domaine professionnel est une spécialisation en psychothérapie, très pluridisciplinaire ; pourtant, les réponses sont très justes.

@Raguipa

Ce que j'apprécie le plus, c'est à quel point ça a réduit mon temps de scroll : je passe moins de temps à chercher et plus de temps à retenir. La combinaison des livres audio complets, des podcasts et des plans d'apprentissage est brillante.

@colonyofcreatorsNGO

Je suis instructeur en apprentissage accéléré PhotoReading depuis 24 ans… les livres, la lecture et l'apprentissage, c'est mon domaine, et BeFreed a fait un excellent travail en proposant une approche innovante pour transmettre l'information de façon facile à assimiler.

@BeFreed user

Ce n'est pas qu'une app de résumés de livres : j'ai utilisé l'option de lecture fun et c'est un bien meilleur résumé, une meilleure façon de saisir les idées qu'à la manière traditionnelle. Rien que ça vaut le coup.

@austinakon

J'adore cette app. Je l'utilise depuis plusieurs jours et je ne peux plus m'arrêter d'écouter. Une excellente façon de commencer.

@jcrules328

J'aime beaucoup ce programme ; je le teste depuis environ un mois et c'est une vraie pépite. Ça marche très bien parce que je peux utiliser BeFreed pour créer mes propres sujets, et la voix est excellente, avec un choix illimité de narrations.

@DanielCZ

J'adore pouvoir obtenir des informations et des idées utiles et condensées dans un audio façon podcast de 8 à 15 minutes. Je ne suis pas fan des podcasts à cause de tout le remplissage, mais là, on va droit à l'essentiel.

@BeFreed user

Je termine mon doctorat et je dois lire beaucoup de contenus que je ne connais pas… Avec BeFreed, il suffit d'entrer un prompt : l'app trouve les sources pour vous et génère un podcast audio. Je trouve le processus de BeFreed plus fluide que celui de NotebookLM.

@Brad

Je cherche souvent sur YouTube quelque chose à écouter en préparant le petit-déjeuner, en marchant ou dans les transports, et BeFreed offre une approche encore plus ciblée, sans pubs et sans remplissage !

@BeFreed user

Le meilleur atout de cette plateforme, c'est sa polyvalence. Il n'y a littéralement aucun sujet hors de portée. Elle gère tout ce qu'on lui donne… Il est rare de trouver un outil d'apprentissage sans aucune limite qui tient vraiment ses promesses.

@jayallen

BeFreed est fantastique. Son design intuitif me fait passer moins de temps à naviguer et plus de temps à apprendre. Le mélange de livres audio, de podcasts et de plans d'apprentissage est une combinaison géniale qui a complètement changé ma routine quotidienne.

@BeFreed user

Au début, il m'a fallu un moment pour comprendre comment créer des podcasts en italien, et boum ! C'est génial ! Je peux lui demander d'expliquer n'importe quel sujet et elle le fait super bien, avec beaucoup d'intelligence !

@matteo77

BeFreed est devenue mon app quotidienne pour les livres audio… Ce que je préfère, c'est de pouvoir déposer son texte et obtenir un audio à écouter en déplacement.

@kotanzu1

J'adore pouvoir obtenir des informations et des idées utiles et condensées dans un audio façon podcast de 8 à 15 minutes. Je ne suis pas fan des podcasts à cause de tout le remplissage, mais là, on va droit à l'essentiel.

@BeFreed user

Je termine mon doctorat et je dois lire beaucoup de contenus que je ne connais pas… Avec BeFreed, il suffit d'entrer un prompt : l'app trouve les sources pour vous et génère un podcast audio. Je trouve le processus de BeFreed plus fluide que celui de NotebookLM.

@Brad

Je cherche souvent sur YouTube quelque chose à écouter en préparant le petit-déjeuner, en marchant ou dans les transports, et BeFreed offre une approche encore plus ciblée, sans pubs et sans remplissage !

@BeFreed user

Le meilleur atout de cette plateforme, c'est sa polyvalence. Il n'y a littéralement aucun sujet hors de portée. Elle gère tout ce qu'on lui donne… Il est rare de trouver un outil d'apprentissage sans aucune limite qui tient vraiment ses promesses.

@jayallen

BeFreed est fantastique. Son design intuitif me fait passer moins de temps à naviguer et plus de temps à apprendre. Le mélange de livres audio, de podcasts et de plans d'apprentissage est une combinaison géniale qui a complètement changé ma routine quotidienne.

@BeFreed user

Au début, il m'a fallu un moment pour comprendre comment créer des podcasts en italien, et boum ! C'est génial ! Je peux lui demander d'expliquer n'importe quel sujet et elle le fait super bien, avec beaucoup d'intelligence !

@matteo77

BeFreed est devenue mon app quotidienne pour les livres audio… Ce que je préfère, c'est de pouvoir déposer son texte et obtenir un audio à écouter en déplacement.

@kotanzu1

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