
Una nueva forma de pensar
Su guía para una efectividad de gestión superior
Resumen de Una nueva forma de pensar
En "A New Way to Think", Roger Martin desafía los modelos de gestión obsoletos que ya no funcionan. Nombrada como una lectura obligatoria por Forbes, esta colección de HBR revela por qué la imaginación supera al análisis de datos, una revelación que está transformando la manera en que los líderes de la industria abordan la estrategia, la cultura y la innovación.
Temas clave en Una nueva forma de pensar
- mental model shifting
- customer-centric strategy
- front-line competition
- shareholder value myth
- organizational capability development
Citas de Una nueva forma de pensar
Competition happens at the front line, not at the head office.
Customers don't think this way.
The organization should mobilize its resources to deliver maximum impact where customers make their choices.
Prioritizing customer satisfaction offers a more sustainable approach.
Personajes en Una nueva forma de pensar
- Roger L. MartinAuthor and advisor to Fortune 500 companies
- James BurkeFormer CEO of Johnson & Johnson
- Paul PolmanFormer CEO of Unilever
- A.G. LafleyFormer CEO of Procter & Gamble (P&G)
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