What is Broken Code by Jeff Horwitz about?

Broken Code by Jeff Horwitz is an investigative exposé that reveals how Facebook prioritized growth and engagement over user safety, despite knowing its platforms caused serious harm. The book documents Facebook's role in amplifying misinformation, enabling human trafficking and drug cartels, damaging teen mental health, and distorting political discourse. Based on internal documents and whistleblower testimony, Jeff Horwitz expands on his award-winning Wall Street Journal "Facebook Files" series to show how company insiders fought to expose these harmful secrets.

Who is Jeff Horwitz and why did he write Broken Code?

Jeff Horwitz is an award-winning investigative technology reporter for Thompson Reuters and former Wall Street Journal reporter who won Loeb and Polk awards for his Facebook reporting. He wrote Broken Code after spending two years interviewing Facebook insiders, including whistleblower Frances Haugen, who provided internal documents revealing the company's awareness of its platforms' negative impacts. Horwitz's rigorous investigative journalism and access to insider sources positioned him as a leading voice in critiquing social media companies and their practices.

Who should read Broken Code by Jeff Horwitz?

Broken Code is essential reading for anyone concerned about social media's impact on society, including technology professionals, policymakers, parents worried about teen mental health, and business leaders navigating digital platforms. The book appeals to readers interested in investigative journalism, corporate accountability, and understanding how algorithms shape online behavior and political discourse. Anyone using Facebook, Instagram, or WhatsApp—or curious about why these platforms behave as they do—will find Jeff Horwitz's reporting eye-opening and informative.

Is Broken Code worth reading?

Broken Code is widely praised as "brilliant reporting" with a "page-turning narrative of immense importance" that deserves attention from anyone who uses social media. Critics describe it as "impressive reporting" with a "thoroughly documented portrait" backed by eye-popping statistics and insider anecdotes. While the book focuses heavily on Facebook's failures rather than successes, reviewers rate it 4 out of 5 stars for its meticulous detail and fascinating David-versus-Goliath narrative about how a journalist and whistleblower exposed corporate wrongdoing.

What is the XCheck program revealed in Broken Code?

The XCheck program was a secret two-tier content moderation system that allowed high-profile users and VIPs to bypass Facebook's standard rules that applied to ordinary users. Jeff Horwitz reveals that internal Facebook reviews acknowledged XCheck as a betrayal of the company's commitment to fairness and equality. This preferential treatment for celebrities, politicians, and influential accounts contributed to public skepticism about Facebook's stated values and raised serious questions about accountability and equal enforcement of platform policies.

How does Broken Code address Facebook's spread of misinformation?

Broken Code details how misinformation spread rapidly on Facebook, especially during the 2016 and 2020 U.S. elections, because the platform's algorithms prioritized sensational content that kept users engaged. Jeff Horwitz explains that Facebook's recommendation systems favored outrage and controversy, making misinformation go viral while the company's efforts to combat it were consistently too slow and insufficient. The book documents how Facebook employees identified these problems and proposed solutions, but leadership refused to implement fixes that would reduce user engagement even slightly.

What role does Frances Haugen play in Broken Code?

Frances Haugen, a mid-level Facebook product manager turned whistleblower, serves as one of Jeff Horwitz's primary sources and a central figure in the book's narrative. The final third of Broken Code reads like a detective story, chronicling how Horwitz and Haugen worked together through clandestine meetings and downloaded files to expose Facebook's faults before she left the company. Haugen's firsthand insights into Facebook's culture and decision-making processes, culminating in her Congressional testimony and 60 Minutes interview, humanize the book's revelations about corporate irresponsibility.

What does Broken Code reveal about Facebook's impact on teen mental health?

Broken Code exposes internal Facebook research showing that Instagram had severe negative effects on teenage girls, exacerbating feelings of inadequacy, anxiety, and body image issues. Jeff Horwitz reveals that Facebook conducted studies proving its platform's design contributed to mental health problems, yet company leadership repeatedly declined to implement changes that would protect young users. The book documents how employees raised urgent concerns about whether the product was safe for teens, but their recommendations were delayed, watered-down, or ignored entirely when fixes would cost even tenths of a percent in user engagement.

《破碎的代码》摘要

Behind Facebook's Wall of Apathy

Jeff Horwitz

3.87(691 Reviews)

《破碎的代码》摘要概述

普利策奖得主、记者杰夫·霍维茨（Jeff Horwitz）揭露了脸书（Facebook）灾难性的“利润至上”文化。举报人冒着职业风险揭露了哪些令人震惊的秘密？本书被罗南·法罗（Ronan Farrow）赞誉为“深刻入微”，并入选《纽约时报》编辑选书，揭示了一家公司的算法如何重塑了社会——且结果极其糟糕。

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第 1 章

中立的幻觉

两万两千页文件。这就是一位脸书的产品经理，在工作卡失效前，用一部一次性手机，一张照片一张照片地拍下来并带出公司的资料量。这是美国历史上规模最大的企业内部研究泄漏事件之一。而泄漏文件的，是一家整整十年来都在坚持说自己的算法只是人类本性的一面中立镜子的公司。他们曾说：如果你不喜欢在脸书上看到的东西，那只是因为你在镜子里看到了真实的自己。杰夫·霍维茨曾在《华尔街日报》追踪报道脸书多年。他的报道最初发表为《脸书文件》系列，后来扩写成书，连罗南·法罗都赞叹这部著作深刻洞察。但霍维茨发现的，并不是电视新闻里天天吵的审查或者偏见问题。这是一个关于机械运作的故事。关于一家公司，精心打造了一套非常精准、机制明确的机器来测量人类行为。然后，他们一次又一次地发现，这台机器竟然在源源不断地奖励残忍、恐慌和愤怒。可他们选择不去修好它，因为修好它的代价，是损失用户的参与度。这是一个关于那些试图从内部阻止这一切的人的故事。有数据科学家，精确画出了一个马其顿青少年是如何在发稿量上打败《华盛顿邮报》的；有一位安全工程师，曾是史蒂夫·沃兹尼亚克的得意门生，当他回到公司时，却发现自己深爱的公司竟然偷偷重新设计了投诉系统，只为了让用户的投诉直接消失；有一队研究人员，在眼睁睁看着一个国家陷入战火而脸书却毫无作为之后，写下了一封题为“致我们的同事”的私密悼词；最后，还有那位举报人，她在波多黎各圣胡安的餐桌旁坐了整整六个月，在一个又一个疲惫的深夜，用屏幕截图一张张拍下自己公司的秘密。他们当中没有一个人一开始想当间谍。他们只是希望脸书能听一听自己的声音。

第 2 章

那个设计“投诉”按钮的人

阿图罗·贝哈尔在2019年回到了脸书，因为他想念这里。他在2015年和平离职，此前他在脸书干了六年，一手组建了著名的保护与关怀团队。这支团队当时做过一件大事：他们查明了为什么用户总是把那些拍得不好看的照片错误地举报为裸照。原来，人们只是想把不好看的照片删掉，却找不到对应的按钮。于是贝哈尔设计了一个：让用户可以私下告诉朋友，这张照片伤到了自己的感情。结果，裸照举报量瞬间减少了一半。这一次，他是以顾问身份回归的。当时他快五十岁了，心里依然深怀着对史蒂夫·沃兹尼亚克的感激。当年，这位苹果公司的联合创始人，在墨西哥城发现了这个满怀崇拜的十几岁少年，并资助他在伦敦完成了计算机科学学位。当时沃兹尼亚克只给了一句建议：“只要有机会，就去为人们做点好事。”贝哈尔的整个职业生涯，都在努力践行这句话。但这次拉他回来的不是怀旧，而是他的女儿乔安娜。乔安娜当时开了个Instagram账号，记录自己修复一辆旧保时捷的过程。在那些善意的关注里，突然出现了一个男人，留言说她之所以受欢迎，仅仅是因为“你有胸部”。她举报了这条留言。Instagram审核后，却判定没有违规。接着是私信——附近高中的男生开始频繁给她发未被请求的男性器官照片，频繁到她和朋友们甚至习以为常地耸耸肩算了。贝哈尔，正是当年设计举报系统前身的人。而如今，这个系统却对他女儿受到的骚扰视而不见。于是，在一个晚上，他在家里调出了当年团队搭建的系统——那些经过精心测试、引导用户说明问题并帮助他们建设性解决问题的提示。可全都不见了。取而代之的是一连串弹窗，最后是一个亮蓝色的按钮，上面写着“完成”。只要点击它，你的投诉就会化为乌有，根本不会送到人工审核员手里。在一份关于控制审核成本的内部备忘录里，一位经理甚至写道，公司在抑制举报方面可能做得有点太过了。即便如此，他依然保持了原样。贝哈尔意识到，这里根本没有什么阴谋，只有一种彻头彻尾的傲慢——公司觉得，自己再也不需要听取用户的声音了。“是什么让脸书变成了一个会自然抹杀这种努力、让人感到心灰意冷的地方？”他问自己。他花了几年时间才找到真正的答案。但其实，他一直在绕着走的那个核心问题——这台机器究竟在优化什么？早在多年前，就被那些亲手搭建它的人回答过了。

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第 3 章

用三十天重塑二十亿人

要想理解贝哈尔当时面对的是什么，你得先明白到2017年时，脸书的动态消息究竟变成了什么。它不再是按照时间顺序排列的朋友近况，而是一个机器学习系统的输出。这个系统在数以亿计的用户身上，通过不断试错，学会了究竟什么东西能让人停不下来地往下刷。没有任何人给它编程让它去奖励愤怒，它是自己发现愤怒管用的——就像水往低处流一样，自然而然就找到了这个洼地。多年来，公司的参与度指标一直很粗暴：评论和点赞，权重几乎一样。到了2017年11月，就在假期临近时，内部的用户参与度指标悄悄下滑了好几个月，却几乎没有人注意到。当领导层终于发现时，马克·扎克伯格给动态消息工程师们下了死命令：三十天内解决问题。在这场手忙脚乱的抢救中，产生了一个名叫“有意义的社交互动”的新公式。扎克伯格在2018年1月向公众宣布，这是向朋友之间有意义的连接做出的美好转变。然而，由几位根本没时间做仔细测试的高管在几周内仓促敲定的现实，却极其残酷：一次重新分享的权重，变成了点赞的三十倍；一条评论的权重，是点赞的十五倍。至于评论里写了什么，根本不重要，因为脸书不上线情感分析。一句真挚的慰问，和一句要在别人坟头尿尿的威胁，分值完全一样。“这帮人完全是在凭感觉瞎干。”一位当时参与的高管回忆道。全公司的诚信团队员工几乎立刻做出了同样的反应：这会让大家打起来的。他们说对了。不到一年，外部研究人员发现，福克斯新闻、布赖特巴特新闻网和本·沙皮罗的页面，彻底主导了新推出的愤怒表态按钮。一位采访欧洲政治策略师的脸书社会学家发现，波兰的政党将他们发帖的内容，从正负各占一半，变成了八成都是负面内容，原因完全就是算法的改变。他们甚至公开把这种线上舆论形容为一场社会内战。一位脸书研究员把这种新算法比作向用户提供垃圾食品，哀求公司重新考虑。但公司好几年都没理会。那些预见到这一点并试图阻止的人并不是外人。他们就是手里拿着数据、在公司大楼内部不断争论却屡屡败北的工程师们。

第 4 章

那个想让最喧嚣的用户安静下来的人

卡洛斯·戈麦斯-乌里贝来自网飞。在那里，他曾为了证明自己的能力，在一周内打造出了一个更好的推荐引擎。脸书在2017年挖来他，专门负责解决动态消息的诚信问题。在接受这份工作前，他当面问扎克伯格：如果我发现某种方法损害了参与度，但能提升平台的诚信度，你会让我上线吗？“如果你找到能显著提升诚信度的方法，哪怕牺牲参与度，也没问题，我们会上线。”扎克伯格当时这样告诉他。戈麦斯-乌里贝信以为真。他的团队发现了一个几乎令人尴尬的简单事实：极一小撮极度活跃的用户——那些以超乎常人速度点赞、评论和分享的账号——在推动着全平台绝大部分被推荐的内容。一位同事注意到，其中一些最活跃的账号，在俄罗斯的法定假日里却诡异地安静。“他们在俄罗斯还过节？”这位同事想，“我们大家难道都这么蠢吗？” 戈麦斯-乌里贝给出的解决方案叫节制分享机制。方法很简单，就是削弱这些超级用户的杠杆，就像网飞绝不会让一个狂热追剧狂的观影习惯去压倒十个普通观众一样。最初的实验结果用他自己的话来说，是令人欣喜的——图表显示，平台上的内容质量出现了跨越政治光谱的普遍提升。他得到了动态消息团队的批准。然而，脸书在华盛顿的政策主管乔尔·卡普兰开始当众担心，这个改变可能会不公平地惩罚那些热情的卖女童军饼干的人。最终，决策权被推给了扎克伯格。扎克伯格听了十分钟的汇报。“做吧，但把权重削减80%，”他说，“以后别再拿这种东西来找我了。” 戈麦斯-乌里贝愤怒地离开了会议室。这个被稀释后的版本根本起不到实质作用，他身边的每个人心知肚明。他又尝试了一次，悄悄测试动态消息能否优先展示那些有助于不同政治阵营相互理解的页面。营销团队有人发现了，还没等上线就举报给了公共政策部门。在这个实验被任何一个真实用户看到之前，它就被扼杀了。2018年5月，在得到可以重塑平台承诺的不到一年半后，戈麦斯-乌里贝辞职去了斯坦福。这种模式越来越清晰了：每当工程师的修复方案威胁到增长，动态消息之上的层级就会干预，方案要么死掉，要么被阉割。而下一场同样的争斗，不再发生在门洛帕克的食堂里，而是在一场种族灭绝中。

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第 5 章

试图拯救一个国家的扫帚间

萨米德·查克拉巴蒂在2015年组建了公民诚信团队，目的是帮助民主，而不是防范民主。他们开发选民登记工具、选民徽章、选票预览。他给员工写了一份六行的“公民誓言”：要无私、要保护、要公正、要包容、要建设、要清醒。这听起来像是贴在幼儿园墙上的标语，但查克拉巴蒂是认真的：你的职责是首先服务公众利益，而不是脸书的利益。但这股使命感在缅甸遭遇了现实的重创。早在2013年，人权倡议者就警告脸书，其平台正在成为针对罗兴亚穆斯林少数族裔暴力活动的武器。公司的回应，是一套以和平为主题的数字表情贴纸。2015年，卡洛斯·戈麦斯-乌里贝和麦克·麦克纳利曾推动调配人手去深入了解日益加剧的仇恨，但他们被拒绝了。“很明显，领导层根本不想深究。”戈麦斯-乌里贝回忆道。到了种族灭绝达到顶峰时，两万五千人丧生，七十万人流离失所，联合国将此事明确定性为：种族灭绝。脸书自己聘请的人权顾问随后也得出结论，该平台已成为那些寻求传播仇恨和造成伤害的人的工具。只有在外部谴责倒逼公司不得不动手后，公民诚信团队才获得了资源去构建真正的防御机制：分类器、速率限制、以及一个组建了应急干预库的高风险国家团队。这个代号为破窗预案的机制非常强大，内部甚至流传着一个笑话：如果你哪天登录脸书，发现动态消息被剥离得只剩下你朋友的发帖，那大概率意味着有很多人要没命了。在印度，他们再次需要用到这套机制。脸书自己设了一个测试账号，模拟一位21岁的印度女性，结果在短短三周内，这个账号就充斥着几乎源源不断的两极化民族主义内容、虚假信息以及暴力血腥画面。与此同时，脸书印度政策负责人安基·达斯却在阻止将煽动暴力的印度教民族主义人士列入黑名单，其中包括一位公然叫嚣要开枪打死罗兴亚难民的政治家。理由很简单，她说这会惹恼执政党。当公民诚信团队试图在2019年大选前下架操纵舆论的账号网络时，执政党的网络在达斯和华盛顿方面的游说下被悄悄恢复了。查克拉巴蒂问扎克伯格，如果公平要求恢复执政党的页面，为什么不恢复反对党的？“不，”扎克伯格说，“我觉得那只会引发更多麻烦。” 尽管如此，公民诚信团队依然在坚守，尽一切可能保留自主权，为全公司上下最害怕的那场大选做准备。

第 6 章

拨得太早的开关

到了2020年，公民诚信团队已经练就了真本事：他们设立了战术指挥室，储备了数十个经过测试的破窗预案干预措施，还艰难地获得了许可，去限制那个经过重置的新算法对愤怒情绪的奖励。大选之夜，没有发生任何毁灭性的灾难。团队终于松了一口气。然而接着就是计票环节。特朗普拒绝承认败选，一个名为“停止偷窃”运动的脸书社群，在投票日当天由一对母女的对话应运而生，随后以每十秒增加大约一千名成员的速度疯狂扩张。“这几乎搞瘫了好多算法。”其中一位创始人承认。脸书在一天内以采取非常规措施为由下架了这个社群，但底层的机器——推荐系统、重新分享链、以及戈麦斯-乌里贝多年前试图驯服的超级用户动态——仍在源源不断地制造复制品。一名研究人员后来发现，“停止偷窃”运动三成的成员，居然可以追溯到仅占0.3%的用户身上：这正是脸书早在2017年就知道、却只削弱了一小部分的超级发布者模式。随后，脸书做出了决定。一旦拜登被宣布胜选，负责危机应对的高管莫莉·卡特勒召集了大约十五位领导者，援引扎克伯格的命令，要求他们彻底停止关涉大选合法性内容的监控。脸书的反恐负责人布莱恩·菲什曼手里明明有数据，显示“停止偷窃”运动与那些历史上曾美化暴力的账号存在关联。但没用。在十一月和十二月期间，公司将自己的防御设施一个接一个拆除：取消重新分享限制、恢复高虚假信息页面的推荐、并在12月16日解冻批量群组邀请。当最后一道限制被解除时，平台上已经有四百多个支持暴动的群组在疯狂生长。 1月6日，特朗普总统向人群喊话让他们拼死战斗，而那台曾经孕育了“停止偷窃”运动的机器，实时将暴动者推向国会大厦。脸书自己的仪表盘显示，在几个小时内，虚假新闻报告翻了四倍，叫嚣暴力的声音猛增了十倍。公司手忙脚乱地去重新拨通几周前关掉的开关，但在那天，一切都已经太迟了。五人死亡。后来的一项内部复盘发现，公司的规则留下了足够宽的缝隙，让整个运动的大潮涌了过去。在2020年12月2日参加线上会议的大约二百人中，当查克拉巴蒂宣布公民诚信团队——他的团队、他的誓言、这套为了防止此类惨剧而建立的整个机制——将被永久解散时，坐着一位三十五岁的产品经理。她入职才一年半左右。她的名字叫弗朗西丝·豪根。

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第 7 章

她没能拯救的那个朋友

豪根来脸书并不是为了吹响哨音。她是来解决一件非常具体、也非常私人的事情。多年前，她因为一种几乎致命的自免疫系统疾病住了重症监护室，手脚留下了永久性的神经损伤。在漫长的康复期里，一位年轻的家庭朋友成了她的救命稻草——开车送她看医生、跑腿、陪她做一整年的康复训练，那一年她几乎足不出户。“他有点迷茫，我也很迷茫，我们一起迷茫。”她说，“那是一段非常重要的友情。”然而，在2016年民主党初选之后，她眼睁睁看着他从伯尼·桑德斯的支持者，一步步滑向4Chan论坛和Reddit论坛的阴暗角落，最终沉沦在一个充斥着白人民族主义和关于乔治·索罗斯阴谋论的世界里。 “研究虚假信息是一回事，”她说，“因为虚假信息失去一个人，又是另一回事。” 当脸书的招聘人员在2018年再次联系她时，她说只要工作涉及反虚假信息和民主，她就接。她来到了公民诚信团队。但她在那里看到的，不是罪恶，而是一种慢性的资源匮乏——极其聪明、有责任感的人被分配去解决生死攸关的大问题，却得不到解决问题所需的人力。负责打击人口贩卖、强迫卖淫、器官买卖的团队，在全球范围内竟然只有区区几名调查员。“脸书表现得就像是根本没能力给这些团队配齐人手一样。”她说。她开始把她和同事们的经历称为道德伤害——这个词借用自心理学界，用来形容越南战争的老兵，在被迫违背自身信念做出某些妥协后所承受的精神创伤。她没有默默离职。相反，在几个月的时间里，她开始记录所有困扰她的事情。她当时还不确定自己要拿这些记录做什么，只知道脸书公开的说法与内部的真实情况已经脱节，而外面的世界需要看到这个巨大鸿沟。

第 8 章

肖恩·麦凯布去了圣胡安

2020年12月，在公民诚信团队解散几天后，豪根联系上了霍维茨。他们的第一次正式交谈是在奥克兰山间的一条步道旁。她不停地考他，测试他是否足够了解脸书的运作机制，是否值得自己冒这个险。到了春天，为了寻找更温暖的冬天和一群热衷加密货币的朋友，她搬到了波多黎各圣胡安，却不经意间给自己定下了一个死期限。脸书的薪酬系统无法处理来自美国领地的税收，她必须在五月中旬前返回美国本土，否则就得辞职。这给了她最后一个时间窗口。她用现金买了一部一次性手机，用一台从未连过网的笔记本电脑，以化名肖恩·麦凯布开展行动——这个名字借用自一位刚去世、生性喜欢捣蛋的朋友。一天又一天，她在清晨拍摄自己的屏幕，在Workplace内部平台里搜寻离职员工留下的徽章贴——里面密密麻麻全是研究报告、实验数据，以及那些试图修复问题却以失败告终的工程师们坦白直率的告白。她搜寻一份文档，常常会意外发现另外三份。霍维茨飞过去帮她完成收尾工作。他们在租来的公寓里干活，豪根坐在桌前，霍维茨躺在床上，休息时唯一的放松就是看阳台下方海湾里吃草的海牛——海牛半开玩笑地成了整个行动的吉祥物。在最后的一次搜索中，几乎是顺带手，豪根找到了一份2019年Instagram研究人员的演示文稿，里面有一行字让他们当场愣住了：“我们让三分之一的少女对自己身体形象的焦虑变得更糟。” 脸书内部没有任何人注意到她在做什么。在她工作的最后一天，就在网络权限失效前的几分钟，她在Workplace内部平台的搜索栏里打下了最后一句话，她预料这将是公司安全团队能看到她写的最后一句话： “我并不恨脸书，”上面写道，“我爱脸书。我想拯救它。” 她合上了电脑。她手里拿着大约一万张截图，这是该公司历史上最大规模的数据泄漏。

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第 9 章

“鲨鱼周”

接下来的事，在2021年9月和10月以《脸书文件》的形式陆续发表，详细揭露了脸书早已明知却选择掩盖的一切：一个名为交叉检查系统的秘密项目，保护着数百万VIP账号——包括那些利用脸书和Instagram发布非自愿亲密照片以及宣扬种族灭绝的账号——使其豁免于平台自己的规则；关于Instagram对青少年女孩伤害的内部研究；公司在波斯湾未能阻止人口贩卖，直到苹果公司威胁要把它的应用下架；研究人员苦苦哀求却未能让脸书减少充斥全球政治愤怒情绪的不良激励。脸书自己的回应更是坐实了罪名。几个月前，当监督委员会直接问及交叉检查系统时，公司声称该项目只涵盖极少数决策，但内部文件显示真实数字超过六百万个账号。当《华尔街日报》的报道刊发后，Instagram主管亚当·莫塞里走上电视，承认了他的平台存在伤害，但辩称利大于弊。豪根在《60分钟》节目中公开了身份。她的背景经得起任何核查，甚至包括她当初写给招聘人员的求职信，信里白纸黑字写着她最初为什么要这份工作。那台被打造得让人无法抗拒的机器，无论发生什么丑闻，依然让人无法抗拒。

第 10 章

这台机器原本的代价

在公司内部，打击来得雷厉风行。研究文档从内部论坛上凭空消失了。阿图罗·贝哈尔在2021年合同到期前，始终没能看到他所希望的彻底文化转变。他根据自己女儿从十四岁起在Instagram上遭受骚扰的经历提出的建议，被层层转交后悄无声息地搁置了。但他没有停下。他继续为各州的首席检察官提供咨询，继续接受记者采访，继续对抗着十年来积攒的证据，坚信管理脸书的人只是还没有完全理解他们究竟造出了什么。他们当中没有任何人得到了想要的结局。但他们所有人都依然在前行。这个故事有一种简单的道德总结版本：一家公司选择了利润而不是人类，并且侥幸逃脱了。这是事实，但不是全貌。这些工程师通过一份又一份被掩埋的备忘录不断发现的更深层真相是：这个平台从一开始就从未中立过。关于什么算作有意义、什么该被放大、一个好友请求价值几何的每一个选择，都是某个人做出的决定，无论这决定是否站得住脚。而正是这样的决定，塑造了数十亿人眼中相互交流时什么是正常的认知。你自己也感受过这台机器的吸引力——在半小时不知不觉变成两小时的时刻里，在那种感觉就像是获取信息的愤怒情绪里。这个故事里的人们，花了数年时间，试图用电子表格、测试数据以及他们自己的职业生涯去证明，事情本不必这样运行。平台依然在运转。事实证明，选择一直都在那里。只是顶层的那些人，从来没有做出过那个选择而已。

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“坚持使用 23 天了，我每天都会打开它。它现在已经成为我的日常习惯。”

jayallen

《破碎的代码》摘要中的核心主题

algorithmic engagement metrics
corporate growth obsession
social media accountability
digital platform safety
silicon valley whistleblowing

《破碎的代码》摘要精选金句

'We are going to get blamed for this.'
Facebook and Twitter were the reason we won this thing.
...data and code were inherently more objective than human judgment.

《破碎的代码》摘要中的人物

Arturo BejarFormer Facebook consultant and safety architect
Joaquin Quinonero CandelaLeader of the machine learning advertising team
Katie HarbathHead of Facebook's Elections team
Elliot SchrageSenior Public Policy and Communications executive

关于作者

Jeff Horwitz 是一位屡获殊荣的调查类科技记者，也是《破碎的代码：Facebook 内部及其揭露有害秘密的斗争》（Broken Code: Inside Facebook and the Fight to Expose Its Harmful Secrets）一书的作者。这是一部开创性的调查新闻著作，揭露了这家全球最具影响力的科技公司内部的操纵手段和有害行为。

凭借其在《华尔街日报》（The Wall Street Journal）以及现任职的汤森路透（Thompson Reuters）积累的科技报道专业经验，Horwitz 揭示了 Facebook 如何将增长和利润置于用户安全之上，从而导致了政治极化、虚假信息、心理健康危机甚至人口贩卖。

他的工作基于入围普利策奖的“Facebook 档案”（Facebook Files）系列报道，该系列获得了乔治·波尔克商业报道奖，并以举报人 Frances Haugen 提供的 20,000 多份内部文件为基础。作为哥伦比亚大学的奈特-巴杰特学者（Knight Bagehot fellow），Horwitz 还因其调查工作获得了罗布奖（Loeb awards）和纽约新闻俱乐部的金键盘奖（Gold Keyboard）。《破碎的代码》被包括 Ronan Farrow 和 James Stewart 在内的记者称赞为理解社交媒体对社会影响的必读书籍。

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@Matt, YC alum

108

"Reading used to feel like a chore. Now it’s just part of my lifestyle."

@Erin, Investment Banking Associate , NYC

254

"Feels effortless compared to reading. I’ve finished 6 books this month already."

@djmikemoore

"BeFreed turned my guilty doomscrolling into something that feels productive and inspiring."

@Pitiful

4.5K

"BeFreed turned my commute into learning time. 20-min podcasts are perfect for finishing books I never had time for."

@SofiaP

"BeFreed replaced my podcast queue. Imagine Spotify for books — that’s it. 🙌"

@Jaded_Falcon

201

"It is great for me to learn something from the book without reading it."

@OojasSalunke

"The themed book list podcasts help me connect ideas across authors—like a guided audio journey."

@Leo, Law Student, UPenn

483

"Makes me feel smarter every time before going to work"

@Cashflowbubu

查看更多网络上关于 BeFreed 的讨论

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BeFreed 汇聚全球求知若渴的学习者

4.7

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BeFreed Community

"Instead of endless scrolling, I just hit play on BeFreed. It saves me so much time."

@Moemenn

"I never knew where to start with nonfiction—BeFreed’s book lists turned into podcasts gave me a clear path."

@Chloe, Solo founder, LA

117

"Perfect balance between learning and entertainment. Finished ‘Thinking, Fast and Slow’ on my commute this week."

@Raaaaaachelw

"Crazy how much I learned while walking the dog. BeFreed = small habits → big gains."

@Matt, YC alum

108

"Reading used to feel like a chore. Now it’s just part of my lifestyle."

@Erin, Investment Banking Associate , NYC

254

"Feels effortless compared to reading. I’ve finished 6 books this month already."

@djmikemoore

"BeFreed turned my guilty doomscrolling into something that feels productive and inspiring."

@Pitiful

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"BeFreed turned my commute into learning time. 20-min podcasts are perfect for finishing books I never had time for."

@SofiaP

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"It is great for me to learn something from the book without reading it."

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第 2 章